1С франчайзи группа компаний Бизнес Архитектор в Пензе


Перейти к содержанию

Сопровождение 1С

Услуги

Сопровождение программного обеспечения — неотъемлемая часть работы с системными продуктами «1С». Под сопровождением ПО группа компаний «Бизнес Архитектор» понимает не только устранение возможных неполадок после передачи его в эксплуатацию, но и постоянное улучшение, оптимизацию, добавление новой функциональности для вашего удобства.

Группа компаний «Бизнес Архитектор» предлагает вам свои услуги по сопровождению. С нами вы можете быть уверены, что система «1С» в надежных руках. Для вашего удобства у нас существует несколько видов обслуживания, среди которых можно выбрать то, что соответствует вашим требованиям. Мы гарантируем вам помощь наших лучших специалистов, сертифицированных на знание продуктов «1С» и имеющих большой опыт работы с автоматизированными системами различной сложности. Мы сделаем легкой и приятной вашу работу с программами на базе «1С:Предприятие».

Мы позаботимся о вас и вашей «1С»!

Для того, чтобы сделать наше сотрудничество наиболее эффективным и удобным для потребителей, мы предлагаем различные виды сопровождения ПО. Просто выберете для себя подходящую схему.

Абонентское обслуживание — это комплексная поддержка информационной системы офиса на регулярной основе. За фиксированную ежемесячную плату, несравнимую с затратами на содержание собственного IT-отдела, мы предоставляем вам услуги опытных, квалифицированных специалистов во всех требуемых областях информационных технологий. Оплаченные часы абонентского обслуживания могут быть использованы в любое время. За клиентом закрепляются персональные специалисты отдела продаж и отдела внедрения, что экономит время и деньги заказчика при очередном обращении в компанию. При этом все клиенты имеют право на пользование телефонной Линией консультаций в течение срока абонентского обслуживания без дополнительной оплаты.

Удаленное обслуживание — это услуга абонентского обслуживания без выезда к клиенту. Даже если вы далеко от Пензы, помощь придет к вам вовремя! Наши специалисты могут работать с вашей базой данных напрямую из офиса. Технически удаленное обслуживание осуществляется посредством подключения к вашему компьютеру с вашего согласия через интернет. При этом соединение будет надежно защищено. Такой вид сопровождения отличается оперативностью и невысокими расценками по сравнению с выездом специалиста.

Технический аудит — это обследование текущего состояния информационной системы заказчик, проводимое специалистами группы компаний «Софт Мастер». Такая проверка позволяет разработать план предварительных мероприятий по оптимизации и развитию информационной системы.

Обработки — подстраивание типовой конфигурации вашей системы «1С» под нужды компании. Штат программистов группы компаний «Бизнес Архитектор» может добавить в ваш продукт определенную функцию или отчет. Вы можете заказать индивидуальную доработку программы или воспользоваться имеющимися решениями, которые уже были разработаны нашим штатом специалистов.

Линия консультаций — это команда профессионалов, которая помогает пользователям «1С» по телефону. В подразделениях линии консультаций трудятся опытные консультанты, имеющие профессиональные сертификаты фирмы «1С». Постоянно проводится обучение и переподготовка консультантов, большинство имеет опыт методической и практической работы с приложениями на базе «1С:Предприятие». В течение первых 6 месяцев после покупки у нас программного обеспечения вы можете бесплатно пользоваться этой услугой.

Подписка на ИТС — это ежемесячные выпуски информационно-технологической информации, поставляемые на DVD-дисках, а также целый комплекс услуг, необходимый всем пользователям для эффективного использования программ фирмы «1С». Диски ИТС распространяются только по подписке среди зарегистрированных пользователей лицензионных программ «1С:Предприятие» и не поступают в свободную продажу.

За дополнительной информацией просьба обращаться к менеджерам
группы компаний «Бизнес Архитектор» по тел.:(8412) 20-44-12



Назад к содержанию | Назад к главному меню
Высококачественный ремонт помещений без сложностей. бесплатно Смотрите больше
rss
Карта